Ubahsuai dan Bina Rumah Loan LPPSA

Notis Privasi / Privacy Policy

Tarikh berkuat kuasa / Effective date: 3 September 2026
Terakhir dikemas kini / Last updated: 3 September 2026

Notis Privasi (Bahasa Malaysia)

1. Siapa kami dan skop notis ini

Notis Privasi ini menerangkan bagaimana RekaBina Semenanjung Construction (“kami”) mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan mendedahkan data peribadi apabila anda melayari https://ubahsuairumah.com/, menghantar pertanyaan, meminta sebut harga, atau menghubungi kami melalui e-mel, telefon atau WhatsApp.

2. Data peribadi yang mungkin kami kumpulkan

  • Data yang anda berikan: nama, alamat e-mel, nombor telefon, kandungan mesej, lokasi atau alamat projek, jenis perkhidmatan, anggaran bajet dan butiran projek.
  • Data tambahan yang anda pilih untuk berkongsi: gambar, pelan, dokumen atau maklumat lain melalui WhatsApp, e-mel atau semasa urusan projek.
  • Data teknikal dan penggunaan: alamat IP, jenis pelayar dan peranti, sistem operasi, halaman yang dilawati, tarikh dan masa, halaman rujukan, pengecam kuki, pengecam klik iklan dan interaksi seperti penghantaran borang berjaya atau klik WhatsApp.

Kami tidak meminta anda menghantar maklumat sensitif yang tidak diperlukan. Jika anda memberikan data peribadi orang lain, anda bertanggungjawab memastikan anda dibenarkan untuk berbuat demikian.

3. Sumber data

Data diperoleh secara langsung daripada anda melalui borang laman web, e-mel, telefon, WhatsApp atau urusan projek; secara automatik daripada pelayar, peranti, kuki dan teknologi penandaan; serta daripada platform rujukan atau pengiklanan apabila anda tiba melalui iklan atau pautan pihak ketiga.

4. Tujuan pemprosesan

  • Menjawab pertanyaan, menyemak keperluan awal dan menyediakan atau membincangkan sebut harga.
  • Berkomunikasi mengenai perkhidmatan ubah suai, bina rumah dan sokongan proses LPPSA.
  • Mengurus hubungan pelanggan, projek, rekod, invois dan perkhidmatan yang diminta.
  • Menjaga keselamatan laman web, mencegah penyalahgunaan dan menyelesaikan masalah teknikal.
  • Mengukur prestasi laman web dan iklan, termasuk atribusi dan pelaporan penukaran Google Ads.
  • Mematuhi kewajipan undang-undang, peraturan, audit dan penguatkuasaan, serta melindungi hak kami dan orang lain.
  • Menghantar komunikasi pemasaran hanya apabila dibenarkan. Anda boleh memilih untuk berhenti pada bila-bila masa.

5. Kuki, Google Ads dan Google Tag Manager

Laman web ini menggunakan teknologi Google Ads dan Google Tag Manager untuk mengukur kunjungan dan tindakan seperti penghantaran borang berjaya atau klik ke WhatsApp. Bergantung pada tetapan dan pilihan anda, teknologi ini boleh memproses kuki atau pengecam, alamat IP, maklumat pelayar/peranti, URL halaman, halaman rujukan, pengecam klik iklan dan data peristiwa penukaran.

Data tersebut digunakan untuk pengukuran, atribusi dan penambahbaikan prestasi iklan. Kami tidak mengaktifkan pemasaran semula atau pemperibadian iklan melalui notis ini melainkan ciri tersebut dinyatakan dan dikonfigurasikan secara berasingan. Jika persetujuan diperlukan, pilihan kuki anda akan digunakan untuk mengawal teknologi yang tidak penting. Anda boleh menerima, menolak atau mengurus pilihan melalui alat persetujuan kuki yang disediakan pada laman web.

Ketahui cara Google menggunakan maklumat daripada laman yang menggunakan perkhidmatannya di policies.google.com/technologies/partner-sites dan baca Dasar Privasi Google.

6. Pendedahan kepada pihak ketiga

Kami boleh mendedahkan data yang perlu kepada penyedia pengehosan dan teknikal seperti Hostinger dan WordPress; Google bagi pengurusan tag dan pengukuran iklan; Meta/WhatsApp apabila anda memilih pautan atau berkomunikasi melalui WhatsApp; kontraktor atau penyedia perkhidmatan yang diperlukan untuk pertanyaan atau projek anda; penasihat profesional; dan pihak berkuasa apabila dikehendaki undang-undang. Setiap penerima hanya menerima data yang berkaitan dengan tujuan tersebut. Sesetengah penyedia mungkin memproses data di luar Malaysia tertakluk kepada perlindungan dan syarat mereka.

7. Data wajib atau sukarela

Medan yang ditandakan sebagai wajib diperlukan supaya kami boleh menerima dan menjawab pertanyaan anda. Maklumat lain adalah sukarela. Jika data wajib tidak diberikan, kami mungkin tidak dapat menjawab, menyediakan sebut harga atau melaksanakan perkhidmatan yang diminta. Penggunaan WhatsApp adalah pilihan; anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel atau telefon.

8. Penyimpanan dan keselamatan

Kami menyimpan data hanya selama yang munasabah diperlukan untuk menjawab pertanyaan, mengurus hubungan atau projek, menyimpan rekod, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi kewajipan undang-undang. Rekod akan disemak secara berkala dan dipadam atau dinyahpengenalan apabila tidak lagi diperlukan. Tempoh bagi kuki dan data teknikal juga bergantung pada tetapan serta dasar penyedia berkaitan.

Kami menggunakan langkah pentadbiran dan teknikal yang munasabah untuk melindungi data daripada kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran, perubahan atau pendedahan. Walau bagaimanapun, tiada penghantaran atau penyimpanan dalam talian boleh dijamin selamat sepenuhnya.

9. Pilihan dan hak anda

  • Meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan mengenai anda.
  • Meminta pembetulan atau pengemaskinian data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
  • Meminta kami mengehadkan pemprosesan atau menarik balik persetujuan, tertakluk kepada undang-undang dan kewajipan yang sah.
  • Menolak komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
  • Mengurus pilihan kuki melalui alat persetujuan yang tersedia.
  • Mengemukakan pertanyaan atau aduan tentang pengendalian data anda.

Untuk membuat permintaan, hubungi kami menggunakan butiran di bawah. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum melaksanakan permintaan.

10. Kanak-kanak dan perubahan notis

Laman web ini tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun dan kami tidak sengaja mengumpul data mereka. Kami boleh mengemas kini notis ini apabila amalan, perkhidmatan atau keperluan undang-undang berubah. Tarikh kemas kini akan dinyatakan di bahagian atas halaman.

11. Hubungi kami

RekaBina Semenanjung Construction
NO. 6-1, JALAN DM 1, DATARAN MILLENNIA,
70200 SEREMBAN, NEGERI SEMBILAN
Perhatian: Pegawai/Hubungan Privasi
E-mel: rekabinasemenanjung@gmail.com
Telefon/WhatsApp: 018-383 8666

Privacy Policy (English)

1. Who we are and the scope of this notice

This Privacy Policy explains how RekaBina Semenanjung Construction (“we”, “us” or “our”) collects, uses, stores, protects and discloses personal data when you visit https://ubahsuairumah.com/, send an enquiry, request a quotation, or contact us by email, telephone or WhatsApp.

2. Personal data we may collect

  • Information you provide: your name, email address, telephone number, message, project location or address, service requested, indicative budget and project details.
  • Additional information you choose to share: photographs, plans, documents or other information through WhatsApp, email or during project discussions.
  • Technical and usage information: IP address, browser and device type, operating system, pages visited, date and time, referring page, cookie identifiers, advertising click identifiers, and interactions such as successful form submissions or WhatsApp-link clicks.

Please do not send sensitive information that is not needed. If you provide another person’s personal data, you are responsible for ensuring that you are authorised to do so.

3. Sources of personal data

We obtain data directly from you through website forms, email, telephone, WhatsApp or project dealings; automatically from your browser, device, cookies and tagging technologies; and from referral or advertising platforms when you arrive through an advertisement or third-party link.

4. Why we process personal data

  • To respond to enquiries, understand initial requirements, and prepare or discuss quotations.
  • To communicate about renovation, home-construction and LPPSA process-support services.
  • To manage customer relationships, projects, records, invoices and requested services.
  • To secure the website, prevent abuse and resolve technical issues.
  • To measure website and advertising performance, including Google Ads attribution and conversion reporting.
  • To comply with legal, regulatory, audit and enforcement obligations and protect rights.
  • To send marketing communications only where permitted. You may opt out at any time.

5. Cookies, Google Ads and Google Tag Manager

This website uses Google Ads and Google Tag Manager technologies to measure visits and actions such as successful form submissions or clicks to WhatsApp. Depending on the configuration and your choices, these technologies may process cookies or identifiers, IP address, browser/device information, page URL, referrer, advertising click identifiers and conversion-event data.

This information is used for advertising measurement, attribution and performance improvement. We do not enable remarketing or personalised advertising through this notice unless those features are separately disclosed and configured. Where consent is required, your cookie choice will be used to control non-essential technologies. You can accept, reject or manage your choices using the website’s cookie-consent tool.

Learn how Google uses information from sites that use its services at policies.google.com/technologies/partner-sites and read the Google Privacy Policy.

6. Disclosure to third parties

We may disclose necessary data to hosting and technical providers such as Hostinger and WordPress; Google for tag management and advertising measurement; Meta/WhatsApp when you choose a WhatsApp link or communicate through WhatsApp; contractors or service providers needed for your enquiry or project; professional advisers; and authorities where required by law. Recipients receive only data relevant to those purposes. Some providers may process data outside Malaysia subject to their safeguards and terms.

7. Mandatory and voluntary information

Fields marked as required are necessary for us to receive and respond to your enquiry. Other information is voluntary. If required data is not supplied, we may be unable to respond, provide a quotation or perform the requested service. WhatsApp is optional; you may also contact us by email or telephone.

8. Retention and security

We retain data only for as long as reasonably necessary to answer enquiries, manage a relationship or project, keep records, resolve disputes and meet legal obligations. Records are reviewed periodically and deleted or anonymised when no longer required. Retention of cookies and technical data also depends on the settings and policies of the relevant provider.

We use reasonable administrative and technical safeguards against loss, misuse, unauthorised access, alteration or disclosure. However, no online transmission or storage method can be guaranteed completely secure.

9. Your choices and rights

  • Request access to personal data we hold about you.
  • Request correction or updating of inaccurate or incomplete data.
  • Ask us to limit processing or withdraw consent, subject to applicable law and lawful obligations.
  • Opt out of marketing communications at any time.
  • Manage cookies through the available consent tool.
  • Raise a question or complaint about how your data is handled.

Contact us using the details below to make a request. We may need to verify your identity before acting on it.

10. Children and changes to this policy

This website is not directed to children under 18 and we do not knowingly collect their data. We may update this policy when our practices, services or legal requirements change. The updated date will appear at the top of this page.

11. Contact us

RekaBina Semenanjung Construction
NO. 6-1, JALAN DM 1, DATARAN MILLENNIA,
70200 SEREMBAN, NEGERI SEMBILAN
Attention: Privacy Contact
Email: rekabinasemenanjung@gmail.com
Telephone/WhatsApp: 018-383 8666